¿Cómo te ayudamos?

Toca «Reportar un problema», toma la foto, elige qué es y envía. Te llega un folio al instante.

Sí. Escribe o dicta qué pasa. Con foto lo atienden más rápido.

Sí. Toca el micrófono y habla: tu teléfono lo pasa a texto.

Te lo mostramos antes de enviar. Súmate: le da más peso y evita duplicados.

Sí. Activa «Reportar sin mi nombre». En el mapa público tu nombre nunca aparece.

Caras, placas o datos personales de otras personas, e insultos. Los reportes son públicos.

Tu número de caso (por ejemplo QRO-26-005302). Con él ves en qué va y quién lo tiene.

Cada tema tiene plazo visible: fuga de agua 24 h, basura y drenaje 48 h, bache 72 h, alumbrado 5 días. Si se vence, se escala solo.

Tú. Cuando lo marcan resuelto te preguntamos si quedó bien. Si no, se reabre y se escala.

Con avisos en tu teléfono en cada paso. Actívalos en Perfil › Avisos.

Predial, agua y multas de tránsito, con tu recibo al momento.

Todavía no. En la demo no se piden datos de tarjeta ni se hace ningún cargo.

Licencia de funcionamiento, constancia de residencia, permiso de construcción menor y acta de nacimiento: requisitos, costo y cita.

No. Puedes explorar sin cuenta. Para seguir tus reportes, crea una con tu celular.

Búscalo y toca «Avísame»: te avisamos cuando se sume. Si trabajas ahí, pídelo en Suma tu municipio.

En esta versión, solo en tu teléfono. No hay servidor todavía. Más detalle en el aviso de privacidad.

Perfil › Eliminar cuenta, o Perfil › Restablecer datos de ejemplo. También se borra si eliminas la app.